In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito internet www.itemoxygen.com, in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano.
1. Chi è il Titolare del trattamento?
ITEM OXYGEN S.R.L. con sede in via Le Fogge n. 11, 70022 Altamura (BA), è il Titolare del trattamento, cioè il soggetto che decide come e perché trattare i tuoi dati personali, contattabile ai seguenti recapiti: Tel. +39 0803143647 / Fax +390803160611 Email: info@itemoxygen.com – Pec: item.oxygen@legalmail.it
2 Chi è il Responsabile della protezione dati?
ITEM OXYGEN S.R.L ha designato un Responsabile della protezione dei Dati, contattabile al seguente indirizzo email a.anselmo@itemoxygen.co
3. Quali dati personali raccogliamo?
Le categorie di dati personali che ITEM OXYGEN S.R.L. raccoglie e tratta quando navighi su www.itemoxygen.com, sono le seguenti:
Compilazione del form raccolta dati (per richiesta informazioni)
Il sito web www.itemoxygen.com, alla sezione “Contatti” consente, ai soggetti interessati, di richiedere informazioni attraverso l’inserimento di dati personali quali ad esempio nome, indirizzo e-mail o altro. Tali dati saranno trattati previo consenso, manualmente e mediante l’utilizzo di strumenti informatici, dal personale di ITEM OXYGEN S.R.L. appositamente incaricato, per rispondere alla richiesta dell’utente, per l’invio di cataloghi e preventivi e per scopi statistici ovvero per la realizzazione di attività di direct marketing finalizzate a valutare la soddisfazione del cliente sui nostri servizi e prodotti, ad invitarti alle nostre iniziative, a presentarti le nostre promozioni. Il conferimento dei dati obbligatori ed il relativo trattamento per le finalità sopra indicate sono strettamente funzionali all’esecuzione di quanto richiesto. Precisiamo che in ogni momento potrà esercitare tutti i diritti previsti dal Capo III del GDPR, Artt. da 12 a 23, tra cui il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo, rivolgendosi direttamente al Titolare del trattamento.
4. Come utilizziamo i dati personali raccolti ?
ITEM OXYGEN S.R.L. raccoglie e tratta i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- a) concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti offerti su itemoxygen.com,: dati personali necessari per le attività di esecuzione di un contratto, quali il pagamento, i controlli antifrode, la fatturazione, la spedizione del prodotto e l’eventuale gestione del reso.
- b) gestione delle richieste d’informazioni e richieste d’assistenza.
- c) analisi e indagini statistiche. Impieghiamo alcune informazioni sul tuo utilizzo del Sito per svolgere analisi e indagini statistiche allo scopo di migliorare la nostra offerta e i nostri servizi;
- d) previo tuo espresso consenso, potremo utilizzare i recapiti che ci hai fornito per comunicazioni di natura commerciale sui nostri prodotti e servizi, al fine di aggiornarti sulle novità, sui servizi e prodotti in esclusiva, sulle nostre iniziative e promozion Inoltre, sempre previo tuo consenso, potremo utilizzare i tuoi contatti nell’ambito dello svolgimento di ricerche di mercato e indagini per la rilevazione della soddisfazione allo scopo di migliorare i nostri servizi e il rapporto con i nostri clienti.
In relazione a tutte le attività sopra indicate, tratteremo i tuoi dati personali prevalentemente attraverso strumenti informatici ed elettronici;
gli strumenti di cui ci avvaliamo garantiscono elevati standard di sicurezza, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia.
5. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali soltanto in presenza di una delle condizioni previste dalla normativa vigente, e nello specifico:
- a) per dare seguito ad un obbligo legale
Quando trattiamo i tuoi dati per la conclusione del contratto di acquisto o di prestazione servizi di cui sei parte abbiamo cura di utilizzare esclusivamente le informazioni minime necessarie per l’esecuzione dello stesso. Il conferimento dei tuoi dati personali per tali attività è un obbligo contrattuale. Sei libero di comunicarci o meno i tuoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non potrai fruire dei servizi di ITEM OXYGEN S.R.L.
- b) per nostro legittimo interesse: alcuni dei tuoi dati personali in caso di acquisto di prodotti o prestazioni di servizi, potranno essere trattati per svolgere attività antifrode: abbiamo un legittimo interesse a svolgere tale attività per prevenire e perseguire eventuali attività fraudolen
- c) sulla base del tuo consenso: svolgeremo attività di marketing e sondaggi di opinione e ricerche di mercato esclusivamente nel caso in cui tu ci abbia prestato il tuo consenso espresso. Fornirci i tuoi dati personali per tali attività è assolutamente facoltativo.
6. Chi tratterà i tuoi dati?
I tuoi dati personali saranno trattati dal personale interno di ITEM OXYGEN S.R.L. specificamente istruito e autorizzato al trattamento. I tuoi dati personali saranno inoltre trasmessi a soggetti terzi di cui ci avvaliamo per fornire i nostri servizi; tali soggetti sono stati adeguatamente selezionati e offrono idonea garanzia del rispetto delle norme in materia di trattamento di dati personali. Questi soggetti sono stati designati responsabili del trattamento e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite da ITEM OXYGEN S.R.L. e sotto il suo controllo. I soggetti terzi in questione appartengono alle seguenti categorie: operatori bancari, internet provider, società specializzate in servizi informatici e telematici; corrieri; società che svolgono attività di marketing; società specializzate in ricerche di mercato e nell’elaborazione dati. I tuoi dati potranno essere trasmessi alle forze di polizia e alle autorità giudiziaria e amministrativa, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, per consentire a ITEM OXYGEN S.R.L. di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui.
7. Trasferimento dati extra-EU
Il trasferimento dei tuoi dati personali verso paesi che non appartengono all’Unione Europea e che non assicurino livelli di tutela adeguati saranno eseguiti solo previa conclusione tra ITEM OXYGEN S.R.L. e detti soggetti di specifici accordi, contenenti clausole di salvaguardia e garanzie appropriate per la protezione dei tuoi dati personali cosiddette “clausole contrattuali standard”, anch’esse approvate dalla Commissione Europea, ovvero qualora il trasferimento sia necessario alla conclusione ed esecuzione di un contratto fra te e ITEM OXYGEN S.R.L. o per la gestione delle tue richieste.
8. Per quanto tempo conserviamo i dati?
Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato ai sensi della normativa vigente, a seconda del tipo di attività che prevede il trattamento dei tuoi dati personali. Scaduto questo periodo, i tuoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile.
9. I tuoi diritti
In qualunque momento hai il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione, la comunicazione, l’aggiornamento, la rettificazione, l’integrazione dei dati personali, nonché in generale può esercitare tutti i diritti previsti dal D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 e dal Capo III del GDPR, Artt. da 12 a 23, tra cui il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo. Per garantire che i dati dei nostri utenti non subiscano violazioni o utilizzi illegittimi da parte di terzi, prima di accogliere una tua richiesta di esercizio di uno dei diritti indicati, ti chiederemo alcune informazioni per essere certi della tua identità.
10. Misure di sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati personali con specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative, volte a prevenire che i tuoi dati personali possano essere utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta.
11. Modifiche alla presente informativa
La costante evoluzione dei nostri servizi può comportare modifiche nelle caratteristiche del trattamento dei tuoi dati personali fin qui descritto. Di conseguenza questa informativa privacy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo, le quali potrebbero anche essere necessarie in riferimento a nuovi interventi normativi in materia di protezione dei dati personali.
Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti: laddove possibile, cercheremo di informarti tempestivamente sulle modifiche apportate e sulle loro conseguenze.
12. Riferimenti legislativi e link utili
Il trattamento dei tuoi dati personali viene svolto da ITEM OXYGEN S.R.L. nel pieno rispetto delle norme in materia di trattamento dei dati personali previste dal D.Lgs 196/2003 così come integrato e modificato dal D.Lgs. 101/2018 in applicazione del Regolamento (UE) 2016/679 e dei provvedimenti della Autorità di controllo italiana (http://www.garanteprivacy.it).